УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ці Умови надання послуг (далі - "Умови") регулюють відносини між IronFluxFit (далі - "Надавач послуг", "ми", "наша компанія") та фізичними особами (далі - "Клієнт", "ви"), які бажають скористатися нашими послугами з фітнес-тренувань та консультування з фізичної підготовки.

Використовуючи наш веб-сайт, подаючи заявку на послуги або розпочинаючи тренування, ви погоджуєтесь з усіма положеннями цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, просимо утриматися від використання наших послуг.

Ці Умови діють відповідно до чинного законодавства України та можуть бути змінені нами в односторонньому порядку з попереднім повідомленням клієнтів.

2. ОПИС ПОСЛУГ

2.1 Основні послуги

IronFluxFit надає наступні види послуг у сфері фітнесу та фізичної підготовки:

• Персональні консультації з фізичної підготовки та тренувань
• Розробка індивідуальних програм фізичних вправ
• Проведення персональних та групових тренувань
• Консультування з питань здорового способу життя та харчування
• Моніторинг прогресу та коригування програм тренувань
• Освітні послуги з методик фізичних тренувань

2.2 Характер послуг

Наші програми розроблені для:

• Зміцнення м'язової системи та покращення фізичної витривалості
• Розвитку функціональної сили та координації рухів
• Формування здорових звичок у сфері фізичної активності
• Покращення загального самопочуття та якості життя
• Навчання правильній техніці виконання фізичних вправ

3. ПРОЦЕДУРА ЗАМОВЛЕННЯ ТА ПОЧАТКУ ПОСЛУГ

3.1 Подача заявки

Для початку співпраці клієнт подає заявку через:

• Контактну форму на офіційному веб-сайті
• Телефонний дзвінок до наших спеціалістів
• Особисте звернення до наших представників

3.2 Попередня консультація

Перед початком програми тренувань проводиться обов'язкова початкова консультація, що включає:

• Оцінку поточного рівня фізичної підготовки
• Обговорення цілей та очікувань клієнта
• Виявлення можливих обмежень фізичної активності
• Складання попереднього плану тренувань
• Інформування про правила безпеки

3.3 Медичні вимоги

4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КЛІЄНТА

4.1 Права клієнта

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
• Отримувати повну інформацію про методики та програми тренувань
• Вимагати дотримання конфіденційності персональних даних
• Припиняти співпраці в будь-який момент із дотриманням умов розірвання
• Отримувати консультації з питань безпеки тренувань
• Вносити пропозиції щодо коригування програми тренувань

4.2 Обов'язки клієнта

• Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій та інструкцій тренера
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я, які можуть вплинути на тренування
• Своєчасно сплачувати вартість послуг відповідно до обраного тарифу
• Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
• Повідомляти про неможливість відвідування заплантованих занять
• Поважати права інших клієнтів та персоналу

4.3 Заборони для клієнта

Клієнту забороняється:

• Приховувати інформацію про серйозні проблеми зі здоров'ям
• Порушувати встановлений режим та інтенсивність тренувань
• Використовувати заборонені речовини для покращення результатів
• Передавати персональні програми тренувань третім особам
• Здійснювати дії, що можуть завдати шкоди власному здоров'ю або здоров'ю інших

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ НАДАВАЧА ПОСЛУГ

5.1 Права надавача послуг

• Вимагати від клієнта надання повної та достовірної інформації
• Припиняти надання послуг у разі порушення клієнтом цих Умов
• Коригувати програму тренувань відповідно до прогресу клієнта
• Відмовляти у наданні послуг особам з медичними протипоказаннями
• Встановлювати правила безпеки та вимагати їх дотримання
• Змінювати розклад занять за погодженням з клієнтом

5.2 Обов'язки надавача послуг

• Надавати послуги відповідно до стандартів якості та безпеки
• Забезпечувати конфіденційність персональних даних клієнтів
• Інформувати клієнтів про можливі ризики та застереження
• Розробляти програми тренувань з урахуванням індивідуальних особливостей
• Надавати професійні консультації з питань фізичної підготовки
• Моніторити прогрес клієнта та коригувати програми за необхідності
• Забезпечувати безпечне середовище для проведення тренувань

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА УМОВИ ОПЛАТИ

6.1 Тарифні плани

Вартість послуг визначається обраним тарифним планом:

6.2 Умови оплати

• Оплата здійснюється авансом за обраний пакет послуг
• Форми оплати: готівковий та безготівковий розрахунок
• При оплаті безготівково НДС включено до вартості
• Можливість розстрочки платежу за домовленістю

6.3 Повернення коштів

Повернення коштів можливе у наступних випадках:

• Медичні протипоказання, що унеможливлюють продовження тренувань
• Неможливість надання послуг з боку IronFluxFit
• Інші випадки, передбачені чинним законодавством України

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

7.1 Відповідальність клієнта

• За достовірність наданої інформації про стан здоров'я
• За дотримання рекомендацій та правил безпеки
• За своєчасну оплату послуг
• За повідомлення про зміни у стані здоров'я

7.2 Відповідальність надавача послуг

• За якість наданих консультаційних послуг
• За дотримання конфіденційності
• За безпечність рекомендованих вправ при правильному виконанні
• За професійність консультацій в межах компетенції

7.3 Обмеження відповідальності

Максимальна відповідальність IronFluxFit обмежується сумою, сплаченою клієнтом за послуги протягом поточного місяця. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду або моральну шкоду.

8. МЕДИЧНІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ТА ПРОТИПОКАЗАННЯ

8.1 Відносні протипоказання

Особлива обережність потрібна при:

• Цукровому діабеті
• Захворюваннях опорно-рухового апарату
• Вагітності
• Віці понад 60 років
• Ожирінні високого ступеня

8.2 Рекомендації щодо медичного нагляду

• Регулярні медичні огляди для контролю стану здоров'я
• Консультації з лікарем при змінах у самопочутті
• Моніторинг артеріального тиску та пульсу
• Дотримання принципу поступовості у навантаженнях

8.3 Ознаки для припинення тренування

9. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

9.1 Розірвання з ініціативи клієнта

• Письмове повідомлення за 7 днів до розірвання
• Завершення поточних зобов'язань
• Розрахунок за надані послуги

9.2 Розірвання з ініціативи надавача послуг

Можливе у випадках:

• Систематичного порушення клієнтом цих Умов
• Несплати послуг протягом 30 днів
• Виникнення медичних протипоказань
• Неможливості забезпечення безпеки тренувань

10. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

10.1 Основні принципи

• Захист персональних та медичних даних клієнтів
• Використання інформації виключно для надання послуг
• Заборона передачі даних третім особам без згоди
• Забезпечення технічного захисту інформації

11. ФОРС-МАЖОР

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи але не обмежуючись:

• Стихійні лиха та природні катастрофи
• Військові дії та терористичні акти
• Епідемії та пандемії
• Рішення державних органів, що унеможливлюють надання послуг
• Техногенні катастрофи та аварії

12. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

12.1 Досудове врегулювання

Всі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з наданням послуг, сторони зобов'язуються вирішувати шляхом переговорів та досудового врегулювання.

12.2 Судовий розгляд

У разі неможливості досудового врегулювання, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України у судах за місцезнаходженням надавача послуг.

13. ЗМІНИ УМОВ

IronFluxFit залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цих Умов. Про суттєві зміни клієнти повідомляються не пізніше ніж за 30 днів до їх набрання чинності.

Продовження використання послуг після набрання чинності змінами означає згоду клієнта з новими умовами.

14. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ